Retoure anfordern

Du möchtest einen Artikel zurückschicken? Kein Problem – bei Maison L'Aly Luxe kannst du deine Retoure ganz einfach online anfordern.

So funktioniert es

1. Melde dich in deinem Kundenkonto an.
2. Wähle die Bestellung und den Artikel aus, den du zurückschicken möchtest.
3. Gib den Grund für die Rücksendung an und sende die Anfrage ab.
4. Wir prüfen deine Anfrage und senden dir innerhalb von 1–2 Werktagen ein Rücksendeetikett per E-Mail zu.

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Unsere Retourenrichtlinie

• Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
• Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Bitte beachte, dass Artikel aus der Luxe Line einer individuellen Prüfung unterliegen.

Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter info@maisonlaly.de.